Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : [Date]

Bienvenue sur Tae-Lux.

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des achats effectués sur notre boutique en ligne. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les conditions décrites ci-dessous.

1. À PROPOS DE TAE-LUX

Tae-Lux est une boutique en ligne spécialisée dans la sélection de vêtements, accessoires, parfums et articles lifestyle pour femme et homme.

Notre mission est de proposer à nos clients des produits soigneusement sélectionnés pour leur qualité, leur élégance et leur capacité à sublimer le quotidien.

Pour toute question, notre service client est à votre disposition :

📧 contact@tae-lux.com

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS

Toute commande effectuée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Nous vous invitons à les consulter régulièrement, celles-ci pouvant être mises à jour à tout moment.

3. NOS PRODUITS

Nous apportons le plus grand soin à la présentation de nos produits.

Les photographies, descriptions et caractéristiques sont fournies à titre indicatif afin de représenter les articles avec la plus grande fidélité possible.

Toutefois, des différences mineures de couleur ou d'apparence peuvent apparaître selon les écrans utilisés ou les séries de fabrication.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. PRIX

Tous les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

Les prix incluent les taxes applicables au moment de la commande.

Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation définitive du panier.

Tae-Lux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Les commandes sont toutefois facturées sur la base du tarif en vigueur lors de leur validation.

5. COMMANDE

Après validation du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors de votre achat.

Tae-Lux se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas :

d'informations incomplètes ou erronées ;
de suspicion de fraude ;
d'utilisation abusive du site ;
de litige antérieur avec le client.

6. PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés lors du processus d'achat.

Toutes les transactions sont sécurisées grâce aux technologies de chiffrement utilisées par nos partenaires de paiement.

Tae-Lux n'a jamais accès à vos informations bancaires complètes.

7. REMBOURSEMENTS

Une fois le retour réceptionné et validé par notre équipe, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Le délai de traitement est généralement compris entre 5 et 10 jours ouvrés selon les établissements bancaires.

8. RESPONSABILITÉ

Tae-Lux ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits vendus sur le site.

La responsabilité de Tae-Lux est limitée au montant de la commande concernée.

9. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

le traitement des commandes ;
le service client ;
l'amélioration de nos services ;
le respect de nos obligations légales.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.

10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des éléments présents sur le site Tae-Lux (textes, images, photographies, graphismes, vidéos, logos et contenus) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.

11. SERVICE CLIENT

Pour toute question, demande d'information ou réclamation :